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经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

安徽省合肥市蜀山区汶水路

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职位描述

一、工作内容：
1、处理顾客的咨询、售后等问题；
2、提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议；
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。
二、任职要求：
1、乐于与人沟通，乐观积极，有良好的沟通能力与服务意识，有责任心，具备较强的抗压能力；
2、接受轮班轮休工作制，8小时工作制；
3、大专以上学历，能力较强者可放宽学历要求至高中及中专；
三、薪资福利
1、带薪培训：培训期每天补助50元，培训时长7-10天。
2、接听岗：前两个月保底3200元月+绩效+补贴，综合薪资3500-4500；转正后综合薪资4000-6500。
3、在线岗：前两个月保底3000元月+绩效+补贴，综合薪资3500-4000；转正后综合薪资4000-5000。
四、包住：高档公寓4-6人间，家具齐全，家电齐全，独立厨房，卫生间。24小时热水。
五、工作时间：
八小时工作制。月休6天
六、晋升空间：
管理岗：员工-资深员工-主管-资深主管-高级主管-项目经理
专业岗位：质检，培训师，数据岗

公司介绍

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