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五险一金交通补助

1-2年 · 中专以上学历 · 招1人

合肥庐阳安粮实业金寨路389399号德必庐州WE

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职位描述

岗位职责：
通过网络聊天工具接受顾客咨询，解答客户下单前提出的问题。
1、熟悉掌握商品信息，了解客户需求，掌握沟通技巧，准确、高效解答消费者购物中提出的各种问题；
2、跟单，提醒未付款客人，促成销售交易完成并记录；
3、处理订单，跟踪订单状态信息，对订单进行审核，合并，确认并通知仓库发货；
4、了解店铺活动玩法，提升消费询单转化，提高店铺客单价。
任职资格：
1、有电子商务平台销售客服工作经验者佳；
2、有良好的表达沟通能力，打字速度比较快，熟练使用各类网络聊天工具；
3、会使用word、excel等办公软件，具备基本的网络知识；
4、应对能力灵活快速，有较强的心理承受能力；
5、对待客户要细心、耐心、用心，工作细致有责任心；
6、具有团队合作精神，能吃苦耐劳。
上班时间：早班8.00-16.30，晚班：16.30-24.00；轮班（排班制度），月休6天，弹性休息时间
薪资待遇：底薪+绩效+奖励，晚间车费补助，购买五险

公司介绍

老板使用58招人神器发布该职位，公司招人的诚意大到无需描述，赶紧来应聘吧。