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职位描述

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一、工作内容:
1.使用银行客服热线致电给信用卡大额刷卡客户。
2.客服办理帐单分期还款业务,减轻客户还款压力(所有客户资料由系统提供、拨打)。
3.熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户业务咨询。
4.合理的运用沟通技巧促使客户成功办理分期。
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二、要求:
1、年龄18-36岁高中、中专及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力、应变能力,思路清晰;
3、工作主动性强,有一定抗压力。
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三、薪资福利:
带薪培训:公司拥有完善的培训资源(岗前培训+在职培训+各种进阶培训)
薪资结构:
四、关于薪资:
1.试用期底薪2300,前3个月保底2500(正常工作的话都可以拿到),前两个月保底绩效3700,餐补每天10元,新人综合薪资保底6000+
五.工作时间
长白班行政班、法定假全休。不排班,不加班。固定休息,法休、带薪年假
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五、福利待遇
1.公寓宿舍4人间,独立卫浴、空调、热水器、衣柜、洗衣机、无线网;
2.全天循环班车接送员工上下班;
3.公司有大型食堂,四菜一汤,发放就餐卡及餐补;
4.专业的岗前、岗中技能培训,主管培养,每季度选拔储备干部培养;
5.甲级写字楼办公环境,园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市;
6.完善的人才培养计划,优秀员工半年内可晋升为主管。
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面试及工作地址:包河区青年电商园9栋

公司介绍

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